Москва и МО

Гарантия и сервис

Условия гарантийного обслуживания

В случае, если обнаружены неполадки в работе устройства, вы можете обратиться в тот магазин, где вы его приобрели, а также в авторизованные сервисные центры, адреса которых вы найдете на сайте. Гарантийное обслуживание продукции осуществляется в течение 12 месяцев с момента покупки изделия и соблюдения условий гарантии.

Настоящая гарантия недействительна, если неполадки возникли в следующих случаях:

  • Использование Продукции для предпринимательской деятельности.
  • Несоблюдения правил эксплуатации, хранения как транспортировки Товара, неправильной установки как подключения.
  • Следы ремонта, выполненного неуполномоченными лицами и организациями.
  • Внесение конструктивных и/или схемотехнических изменений.
  • Использования нестандартных и/или не качественных расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания, носителей информации различных типов.
  • Действия непреодолимой силы: стихии, пожара, молнии и т.п.
  • Отклонений про ГОСТов и норм питающих, телекоммуникационных и кабельных сетей.
  • Механических, химических и других внешних воздействий и повреждений, включая проникновение инородных предметов, насекомых, домашних животных и продуктов их жизнедеятельности.
  • Иными случаями, предусмотренными действующим законодательством.

Cеть сервисных центров

Компания Rombica сотрудничает с более 90 сервисными партнерами в регионах Российской Федерации. Выберите свой город на карте, чтобы найти ближайший сервисный центр. Подробная информация о сервисных центрах — на официальном сайте Rombica